Доставка

Условия доставки книг:

1. После получения заказа, мы по эл.почте связываемся с клиентом - уточняем его Ф.И.О, адрес, если есть вопросы; указываем на какую сумму обходится заказ; пишем возможные варианты оплаты, просим выбрать удобный способ перечисления и заранее оговариваем, что заказ мы можем отправить только после его оплаты; просим подтвердить заказ.

2. Клиент подтверждает заказ (как правило, это короткое сообщение в утвердительной форме) и наша компания отправляет данные, куда можно перевести денежные средства, а также стоимость почтовых расходов.

3. Клиент оплачивает сумму заказа удобным ему способом.  

4. Как только мы видим оплату, отправляем посылку клиенту. Клиент по желанию может указать форму доставки, получить книги через почту, или же, например, через транспортную компанию. Если об этом умалчивается, мы отправляем заказ ФГУП "Почтой России" с наложенным платежом.
!!! Наложенный платеж - это сумма почтовых расходов (тариф+тара), который Клиент оплачивает при получении посылки.
Копии чеков, подтверждающих размер почтовых расходов прилагаем к посылке.


Почему мы не отправляем заказ наложенным платежом, чтобы сумма заказа и стоимость почт.услуг вместе являлись наложенным платежом?

Потому что ранее мы не раз сталкивались с ситуацией, когда отправляли заказ нал.платежом, а посылка возвращалась обратно ( когда на почте узнавали, говорили, что не пришли за посылкой) Теперь мы работаем только по предоплате. Предоплатой Вы даете нам гарантию. А со своей стороны мы гарантируем, что сделаем все возможное (иншаАллах), чтобы Вы получили свой заказ в целости и сохранности.

Закрыть окно.